1. Отслеживание просроченных счетов по сделкам.
2. Обратная связь после продажи.
3. Работа с подписками.
4. Шаблоны документов с продлением договоров.
5. Массовый обзвон клиентов по списку.
6. Инструменты для руководителя ОП.

Клиентоориентированая компания и Компания ориентиованная на проладу товаров. В чем разница?
Ориентация на продажу товаров : Как организовать Повторные продажи, если вам мало известно о клиентах.
Ассоциативные связи в продажах товаров. Простые инструменты выявления ""связанных товаров"".
Анализ предпочтений клиентов: Жизненный цикл клиента. Как выявить, сохранить и использовать знания о своих клиентах для повышения прибыли.